Adresse mail réclamation orange
Voici l'adresse e-mail pour réclamer auprès d'Orange :
- Pour les réclamations générales : [email protected]
- Pour les réclamations relatives à un abonnement : [email protected]
- Pour les réclamations relatives à un service : [email protected]
Il est important de noter que vous pouvez également contacter Orange par téléphone au numéro suivant : 09 69 36 50 15 (appel non surtaxé).
Il est également possible de contacter Orange par le biais de leur formulaire de réclamation en ligne, disponible sur leur site web : www.orange.fr/reclamation.
Il est important de fournir les informations suivantes pour que votre réclamation soit traitée de manière efficace :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- La nature de votre réclamation (par exemple, problème avec votre abonnement, erreur de facturation, etc.)
- Les détails de votre réclamation (par exemple, dates, heures, etc.)
Orange vous répondra dans les meilleurs délais et vous tiendra informé de l'avancement de votre réclamation.