Apolitico o que email
Um apolítico é um tipo de email que é enviado para pedir desculpas ou justificar um erro ou uma ação. O objetivo é reparar a relação com o destinatário e evitar danos à reputação ou ao relacionamento.
Aqui estão algumas características comuns de um apolítico:
- Título claro: O título do email deve ser claro e conciso, indicando que é um apolítico.
- Expressão de arrependimento: O apolítico deve expressar arrependimento e remorso pelo erro ou ação.
- Explicação: A explicação deve ser clara e concisa, fornecendo contexto e justificativa para o erro ou ação.
- Responsabilidade: O apolítico deve demonstrar responsabilidade pelo erro ou ação e compromisso em evitar que isso aconteça novamente.
- Proposta de resolução: O apolítico deve propor uma solução ou um plano para resolver o problema ou prevenir que isso aconteça novamente.
- Conclusão: A conclusão do apolítico deve reiterar a expressão de arrependimento e compromisso em melhorar.
Exemplo de um apolítico:
Assunto: Apliques para o erro no envio do relatório
Prezado [Nome do destinatário],
Peço desculpas pelo erro no envio do relatório que você esperava receber ontem. Eu sei que isso causou inconveniente e perda de tempo para você.
A explicação é que houve um problema técnico com o sistema de envio de e-mails, o que impediu que o relatório fosse enviado corretamente. Estamos trabalhando para resolver esse problema e garantir que isso não aconteça novamente.
Queremos demonstrar nossa responsabilidade pelo erro e comprometemo-nos a enviar o relatório até o final da semana. Além disso, estamos oferecendo uma recompensa para compensar o tempo perdido.
Peço novamente desculpas pelo erro e espero que você possa perdoar e continuar trabalhando conosco.
Atenciosamente, [Seu nome]
Lembre-se de que um apolítico deve ser enviado de forma imediata e ser claro e conciso. Além disso, é importante ser sincero e responsável pelo erro ou ação.