Comment accuser bonne reception d'un mail
Voici quelques suggestions pour accueillir favorablement un email :
- Répondre rapidement : Essayez de répondre au plus vite possible, même si c'est juste pour confirmer que vous avez reçu le message et que vous allez y répondre plus tard.
- Utiliser un ton amical : Utilisez un ton cordial et professionnel dans votre réponse. Évitez les termes négatifs ou les phrases abruptes.
- Merci pour le message : Commencez votre réponse en remerciant l'expéditeur pour avoir pris le temps de vous contacter.
- Résumez le contenu : Résumez brièvement le contenu de l'email pour montrer que vous avez bien compris le message.
- Fournissez une réponse claire : Fournissez une réponse claire et concise à la question ou au problème soulevé dans l'email.
- Faites des promesses : Si vous promettez de faire quelque chose, assurez-vous de le faire et de tenir votre promesse.
- Terminez par un message positif : Terminez votre réponse par un message positif, comme "Je suis à votre disposition si vous avez d'autres questions" ou "Je suis impatient de discuter plus en détail de ce sujet".
Voici un exemple de réponse à un email :
Objet : Re : Demande de renseignements sur le produit
Bonjour [Nom de l'expéditeur],
Je vous remercie de m'avoir contacté pour demander des informations sur notre produit. Je suis ravi de vous dire que nous sommes très satisfaits de notre offre et que nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
Je vous ai envoyé un lien vers notre page de produits pour que vous puissiez en savoir plus sur les caractéristiques et les avantages de notre produit. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de votre projet, n'hésitez pas à me contacter.
Je vous remercie à nouveau pour votre intérêt pour notre produit et je suis impatient de discuter plus en détail de ce sujet.
Cordialement, [Votre nom]
En résumé, pour accueillir favorablement un email, il est important de répondre rapidement, d'utiliser un ton amical, de remercier l'expéditeur, de résumer le contenu, de fournir une réponse claire, de faire des promesses et de terminer par un message positif.