Comment contacter edf par mail
Vous pouvez contacter EDF (Électricité de France) par e-mail pour poser des questions, signaler un problème ou demander de l'aide. Voici les adresses e-mail que vous pouvez utiliser :
- Pour les clients résidentiels : [email protected]
- Pour les clients professionnels : [email protected]
- Pour les clients qui ont un contrat de fourniture d'énergie éolienne ou solaire : [email protected]
- Pour les clients qui ont un contrat de fourniture d'énergie pour les entreprises : [email protected]
Il est important de noter que les réponses à vos e-mails peuvent prendre quelques jours, il est donc recommandé de vérifier votre boîte de réception régulièrement.
Avant de contacter EDF par e-mail, assurez-vous de consulter les informations disponibles sur le site web d'EDF, car certaines questions peuvent être répondues par les pages d'aide en ligne.
Il est également possible de contacter EDF par téléphone ou par messagerie instantanée, si vous préférez une réponse plus rapide. Voici les numéros de téléphone et les adresses de messagerie instantanée que vous pouvez utiliser :
- Pour les clients résidentiels : 09 69 36 50 50 (téléphone) ou [email protected] (messagerie instantanée)
- Pour les clients professionnels : 01 40 38 38 38 (téléphone) ou [email protected] (messagerie instantanée)
Il est important de noter que les numéros de téléphone et les adresses de messagerie instantanée peuvent varier en fonction de votre région ou de votre type de contrat.