Comment contacter mail sncf
Vous pouvez contacter SNCF par e-mail à l'aide des coordonnées suivantes :
- Pour les réservations et les informations sur les trains : [email protected]
- Pour les problèmes techniques et les réclamations : [email protected]
- Pour les questions relatives aux abonnements et aux cartes de crédit : [email protected]
- Pour les questions relatives aux tarifs et aux offres spéciales : [email protected]
Il est important de noter que les réponses à vos e-mails peuvent prendre quelques jours, il est donc recommandé de vérifier votre boîte de réception régulièrement.
Si vous avez un problème urgent ou que vous avez besoin d'une réponse immédiate, vous pouvez également contacter SNCF par téléphone au numéro suivant :
- 3635 (téléphone vert) : disponible 7j/7 de 7h à 22h
- 08 92 35 35 35 (téléphone payant) : disponible 7j/7 de 7h à 22h
Il est également possible de contacter SNCF en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site web de la SNCF.