Comment envoy2 un mail 0 amazon

Pour envoyer un e-mail à Amazon, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

Méthode 1 : Envoyer un e-mail à Amazon via leur formulaire de contact

1. Allez sur le site web d'Amazon et cliquez sur "Aide" en haut à droite de la page.
2. Sélectionnez "Contactez-nous" dans le menu déroulant.
3. Saisissez votre nom, votre adresse e-mail et votre message dans les champs appropriés.
4. Sélectionnez le type de problème que vous rencontrez (par exemple, un problème avec une commande, une question sur un produit, etc.).
5. Cliquez sur "Envoyer" pour envoyer votre e-mail.

Méthode 2 : Envoyer un e-mail à Amazon via votre compte Amazon

1. Connectez-vous à votre compte Amazon.
2. Cliquez sur "Mon compte" en haut à droite de la page.
3. Sélectionnez "Mes achats" dans le menu déroulant.
4. Cliquez sur "Contactez-nous" à côté de votre nom d'utilisateur.
5. Saisissez votre message dans le champ de texte et cliquez sur "Envoyer" pour envoyer votre e-mail.

Informations supplémentaires

• Assurez-vous de fournir suffisamment d'informations pour que les agents d'Amazon puissent vous aider efficacement.
• Si vous avez un problème avec une commande, assurez-vous de fournir le numéro de commande et les détails du problème.
• Les e-mails envoyées à Amazon sont généralement traitées dans les 24 à 48 heures ouvrables.
• Si vous avez une question ou un problème urgent, vous pouvez également appeler le service client d'Amazon au 1-888-280-4331 (États-Unis) ou 1-877-735-2677 (Canada).

Notez que les e-mails envoyées à Amazon peuvent être traitées par des agents automatisés ou des agents humains, selon la nature du problème.