Comment envoyer un mail a amazone
Pour envoyer un e-mail à Amazon, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
Méthode 1 : Envoyer un e-mail à Amazon via leur formulaire de contact
- Allez sur le site web d'Amazon et cliquez sur "Aide" en haut à droite de la page.
- Sélectionnez "Contactez-nous" dans le menu déroulant.
- Saisissez votre nom, votre adresse e-mail et votre message dans les champs appropriés.
- Sélectionnez le type de problème que vous rencontrez (par exemple, un problème avec votre commande, une question sur un produit, etc.).
- Cliquez sur "Envoyer" pour envoyer votre e-mail.
Méthode 2 : Envoyer un e-mail à Amazon via leur adresse e-mail
- Ouvrez votre client e-mail et créez un nouveau message.
- Adressez le message à [email protected] (pour les clients des États-Unis) ou [email protected] (pour les clients du Canada).
- Saisissez votre nom, votre adresse e-mail et votre message dans les champs appropriés.
- Assurez-vous de fournir suffisamment d'informations pour que les agents d'Amazon puissent vous aider efficacement.
- Cliquez sur "Envoyer" pour envoyer votre e-mail.
Conseils supplémentaires
- Assurez-vous de fournir suffisamment d'informations pour que les agents d'Amazon puissent vous aider efficacement.
- Si vous avez un compte Amazon, assurez-vous de vous identifier correctement pour que les agents puissent vous aider plus rapidement.
- Les réponses à vos e-mails peuvent prendre quelques jours, donc patientez avant de contacter Amazon à nouveau.
- Si vous avez un problème urgent, vous pouvez également contacter Amazon par téléphone au 1-888-280-4331 (États-Unis) ou 1-888-247-4088 (Canada).
J'espère que cela vous aidera à envoyer un e-mail à Amazon!