Comment recuperer mes mails orange apres resiliation
Une question très pertinente!
Si vous avez résilié votre abonnement Orange et que vous voulez récupérer vos e-mails, voici les étapes à suivre :
- Conservation des e-mails : Orange conserve vos e-mails pendant une période de 6 mois après la résiliation de votre abonnement. Vous pouvez donc essayer de les récupérer pendant cette période.
- Demande de récupération des e-mails : Pour récupérer vos e-mails, vous pouvez contacter le service client Orange par téléphone ou par e-mail. Vous devrez fournir vos informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, etc.) et expliquer que vous souhaitez récupérer vos e-mails.
- Accès à la plateforme Orange Mail : Si votre demande est acceptée, vous pourrez accéder à la plateforme Orange Mail avec vos informations d'identification. Vous pourrez alors télécharger vos e-mails dans un format compatible (par exemple, CSV ou EML).
- Export des e-mails : Une fois connecté à la plateforme Orange Mail, vous pouvez exporter vos e-mails dans un fichier. Vous pouvez choisir le format de fichier et les options d'exportation (par exemple, les e-mails envoyés, les e-mails reçus, etc.).
- Téléchargement des e-mails : Une fois que vous avez exporté vos e-mails, vous pouvez les télécharger sur votre ordinateur ou votre appareil mobile.
Il est important de noter que si vous avez résilié votre abonnement Orange, vous ne pourrez plus accéder à votre compte e-mail avec votre ancienne adresse e-mail. Vous devrez créer un nouveau compte e-mail avec un autre fournisseur de services de messagerie.
Voici les coordonnées du service client Orange pour vous aider à récupérer vos e-mails :
- Téléphone : 09 70 12 34 56 (numéro non surtaxé)
- E-mail : [email protected]
- Adresse postale : Orange, Service Client, 6 rue du Général de Gaulle, 92650 Boulogne-Billancourt
N'oubliez pas de fournir vos informations d'identification et de justifier votre demande pour récupérer vos e-mails.