Comment relancer un mail
Vous voulez relancer un e-mail qui n'a pas été répondu? Voici quelques astuces pour vous aider à relancer un e-mail :
- Vérifiez si l'e-mail a été envoyée correctement : Assurez-vous que l'e-mail a été envoyée correctement et que le destinataire a bien reçu le message.
- Attendez un peu avant de relancer : Il est important de laisser un peu de temps entre la première envoi et la relance. Cela permet au destinataire de répondre si possible.
- Modifiez le sujet : Si vous relancez l'e-mail, assurez-vous de modifier le sujet pour indiquer que c'est une relance. Cela permet au destinataire de comprendre que l'e-mail est une suite à une conversation précédente.
- Ajoutez une nouvelle information : Si vous relancez l'e-mail, ajoutez une nouvelle information ou une nouvelle question pour encourager le destinataire à répondre.
- Soyez poli et courtois : Il est important de rester poli et courtois dans votre relance. Évitez les phrases agressives ou impolites.
- N'envoyez pas trop de relances : Il est important de ne pas envoyer trop de relances. Cela peut être considéré comme agressif ou désagréable.
- Vérifiez si le destinataire est disponible : Si vous avez envoyé plusieurs relances sans réponse, vérifiez si le destinataire est disponible et si vous pouvez le contacter par téléphone ou par messagerie instantanée.
Voici un exemple de relance polie :
Objet : Relance - Demande de renseignements sur votre produit
Bonjour [Nom du destinataire],
Je voulais relancer ma demande de renseignements sur votre produit [Nom du produit]. J'ai envoyé une première e-mail le [Date de l'envoi initial] et je n'ai pas encore reçu de réponse.
Pouvez-vous me donner plus de détails sur les fonctionnalités de votre produit? Je serais ravi de discuter plus en détail de vos offres.
Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement, [Votre nom]
En résumé, il est important de rester poli, courtois et patient lorsqu'il s'agit de relancer un e-mail. Il est également important de vérifier si l'e-mail a été envoyée correctement et de ne pas envoyer trop de relances.