Comment supprimer un mail envoyé par erreur sur orange
La panique de voir un mail envoyé par erreur!
Heureusement, Orange propose plusieurs moyens de supprimer un mail envoyé par erreur. Voici les étapes à suivre :
Méthode 1 : Suppression immédiate
- Ouvrez votre compte Orange Internet et connectez-vous à votre espace client.
- Cliquez sur "Mes services" puis sur "Messagerie".
- Sélectionnez le compte email qui a envoyé le mail par erreur.
- Cliquez sur "Corbeille" (ou "Poubelle" sur certaines versions) et sélectionnez le mail à supprimer.
- Cliquez sur "Supprimer" pour confirmer la suppression.
Méthode 2 : Suppression avec le service de récupération de messages
- Ouvrez votre compte Orange Internet et connectez-vous à votre espace client.
- Cliquez sur "Mes services" puis sur "Messagerie".
- Sélectionnez le compte email qui a envoyé le mail par erreur.
- Cliquez sur "Corbeille" (ou "Poubelle" sur certaines versions) et sélectionnez le mail à supprimer.
- Cliquez sur "Récupération de messages" et suivez les instructions pour récupérer le mail.
- Une fois le mail récupéré, vous pouvez le supprimer en cliquant sur "Supprimer" dans la page de récupération.
Méthode 3 : Demande de suppression par le service client Orange
- Appelez le service client Orange au 09 69 36 20 30 (numéro non surtaxé) ou utilisez le formulaire de contact sur le site Orange.
- Fournissez les informations suivantes :
- Votre numéro de téléphone Orange.
- Votre adresse e-mail.
- Le numéro de référence du mail à supprimer (si vous l'avez).
- Une brève description de la situation (mail envoyé par erreur).
- Le service client Orange vous contactera pour confirmer la suppression du mail.
Il est important de noter que la suppression d'un mail envoyé par erreur peut prendre quelques minutes à être effective. Si vous avez envoyé le mail à une personne qui a déjà lu le message, il est possible qu'elle ait déjà lu le contenu du mail, même si vous le supprimez.