Contacter free mobile par mail
Vous pouvez contacter Free Mobile par e-mail en suivant les étapes ci-dessous :
- Allez sur le site web de Free Mobile : www.free.fr
- Cliquez sur "Aide" en haut à droite de la page
- Sélectionnez "Contactez-nous" dans le menu déroulant
- Choisissez la raison de votre contact (par exemple, "Problème technique", "Demande de renseignement", etc.)
- Remplissez le formulaire de contact avec vos informations personnelles et votre message
- Vérifiez que vous avez bien rempli les champs obligatoires (*) avant de cliquer sur "Envoyer"
Voici un exemple de formulaire de contact que vous pouvez utiliser :
- Nom et prénom : [votre nom et prénom]
- Adresse e-mail : [votre adresse e-mail]
- Téléphone : [votre numéro de téléphone]
- Raison du contact : [choisissez une raison parmi les options proposées, par exemple "Problème technique", "Demande de renseignement", etc.]
- Message : [écrivez votre message, expliquant votre problème ou votre demande]
Notez que les réponses à vos e-mails peuvent prendre quelques jours, il est donc recommandé de vérifier régulièrement votre boîte e-mail pour répondre à tout message envoyé par Free Mobile.
Si vous avez un problème technique ou urgent, vous pouvez également contacter Free Mobile par téléphone au 09 70 10 12 12 (appel non surtaxé) ou par messagerie instantanée via le site web de Free Mobile.