Contacter wix par mail
Vous voulez contacter Wix par e-mail? Voici les étapes à suivre :
- Ouvrez votre compte Wix : Pour contacter Wix par e-mail, vous devez d'abord vous connecter à votre compte Wix. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez créer un nouveau compte en suivant les étapes de création de compte.
- Accédez à la page de contact : Une fois connecté, cliquez sur le bouton "Aide" situé en haut à droite de la page de votre compte Wix. Dans le menu déroulant, sélectionnez "Contactez-nous".
- Sélectionnez le type de problème : Sur la page de contact, vous devrez sélectionner le type de problème que vous rencontrez. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
- Problèmes techniques
- Questions sur les produits
- Demande de soutien
- Autre
- Écrivez votre message : Une fois que vous avez sélectionné le type de problème, vous pouvez écrire votre message. Assurez-vous de fournir suffisamment d'informations pour que les agents de Wix puissent vous aider efficacement.
- Envoyez votre message : Une fois que vous avez écrit votre message, cliquez sur le bouton "Envoyer" pour l'envoyer à Wix.
Voici un exemple de message que vous pouvez envoyer à Wix :
Objet : [Sujet de votre problème ou question]
Bonjour l'équipe de Wix,
Je rencontre un problème avec mon site web Wix. Voici les détails du problème : [décrivez le problème que vous rencontrez].
J'ai essayé [mentionnez les étapes que vous avez déjà suivies pour résoudre le problème].
Je serais reconnaissant si vous pouviez m'aider à résoudre ce problème.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement, [Votre nom]
Notez que les agents de Wix sont disponibles 24h/24, 7j/7 pour vous aider. Ils vous répondront généralement dans les 24 heures ouvrables.