Exemple mail client mécontent
Voici un exemple de mail client mécontent :
Objet : Réclamation concernant le service de messagerie électronique
Cher(e) [Nom du destinataire],
Je vous écris pour exprimer mon mécontentement concernant le service de messagerie électronique que vous offrez. Malgré mes efforts pour vous contacter, j'ai rencontré plusieurs problèmes avec votre système de messagerie électronique.
Voici quelques-uns des problèmes que j'ai rencontrés :
- Les messages que j'ai envoyés ne sont pas arrivés à destination, ou bien ils ont été considérés comme "non délivrés" sans raison apparente.
- Les réponses que j'ai reçues ont été retardées de plusieurs heures, voire de plusieurs jours.
- Le système de messagerie électronique est souvent lent et instable, ce qui rend difficile la navigation et la rédaction de messages.
Je suis désolé de devoir vous signaler ces problèmes, mais je pense que cela est important pour améliorer votre service. Je suis prêt à vous fournir plus de détails si vous le souhaitez.
Je vous prie de prendre en compte mes remarques et de prendre des mesures pour résoudre ces problèmes. Je suis impatient de voir des améliorations dans votre service de messagerie électronique.
Cordialement,
[Votre nom]
Note : Il est important de rester poli et professionnel dans votre mail, même si vous êtes mécontent. Il est également important de fournir des détails précis et concrets sur les problèmes que vous avez rencontrés, pour aider le destinataire à comprendre et à résoudre les problèmes.