Je ne peux plus supprimer mes mails sur mon portable

Je suis désolé d'entendre que vous rencontrez des problèmes pour supprimer vos e-mails sur votre portable. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez les paramètres de votre compte e-mail : Assurez-vous que les paramètres de votre compte e-mail sont corrects et que vous avez autorisé la suppression des e-mails sur votre portable.
2. Vérifiez les paramètres de votre application e-mail : Assurez-vous que les paramètres de votre application e-mail sont corrects et que vous avez activé la fonction de suppression des e-mails.
3. Essayez de supprimer les e-mails en masse : Si vous ne pouvez pas supprimer les e-mails individuellement, essayez de supprimer les e-mails en masse en sélectionnant plusieurs e-mails et en utilisant le bouton "Supprimer" ou "Tout supprimer".
4. Vérifiez si vous avez des e-mails en attente de suppression : Il est possible que vous avez des e-mails en attente de suppression qui bloquent la suppression des autres e-mails. Vérifiez si vous avez des e-mails en attente de suppression et supprimez-les avant de réessayer de supprimer les autres e-mails.
5. Réinitialisez les paramètres de votre application e-mail : Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres de votre application e-mail. Cela peut réinitialiser les paramètres à leurs valeurs par défaut et résoudre le problème.
6. Contactez le support technique de votre fournisseur d'accès à internet : Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il est possible que le problème soit lié à votre fournisseur d'accès à internet. Contactez le support technique de votre fournisseur d'accès à internet pour obtenir de l'aide supplémentaire.

J'espère que ces étapes vous aideront à résoudre le problème. Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à me demander.