Mails gmail qui n'arrivent pas
Le problème des e-mails qui ne parviennent pas à destination! Voici quelques étapes à suivre pour résoudre ce problème avec Gmail :
Vérifiez les erreurs de livraison
- Ouvrez votre compte Gmail et cliquez sur le bouton "Paramètres" (représenté par un petit rouage) en haut à droite de la page.
- Sélectionnez "Paramètres de la messagerie" dans le menu déroulant.
- Cliquez sur "Erreurs de livraison" dans la section "Messagerie".
- Vous verrez une liste des e-mails qui ne sont pas parvenus à destination, ainsi que les erreurs associées.
Vérifiez les adresses e-mail
- Assurez-vous que les adresses e-mail sont correctes et bien écrites.
- Vérifiez que les domaines de destination sont corrects et ne sont pas bloqués par un filtre de sécurité.
Vérifiez les paramètres de sécurité
- Assurez-vous que les paramètres de sécurité de votre compte Gmail sont corrects.
- Vérifiez que les paramètres de sécurité de votre domaine (si vous utilisez un domaine personnalisé) ne bloquent pas les e-mails.
Vérifiez les serveurs de messagerie
- Vérifiez que les serveurs de messagerie de votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ou de votre hébergeur ne sont pas en panne ou en maintenance.
- Vérifiez que les serveurs de messagerie de votre domaine (si vous utilisez un domaine personnalisé) ne sont pas en panne ou en maintenance.
Vérifiez les filtres de sécurité
- Vérifiez que les filtres de sécurité de votre compte Gmail ne bloquent pas les e-mails.
- Vérifiez que les filtres de sécurité de votre domaine (si vous utilisez un domaine personnalisé) ne bloquent pas les e-mails.
Vérifiez les serveurs de réception
- Vérifiez que les serveurs de réception de votre domaine (si vous utilisez un domaine personnalisé) sont configurés correctement.
- Vérifiez que les serveurs de réception de votre FAI ou de votre hébergeur ne sont pas en panne ou en maintenance.
Demandez de l'aide à Google
- Si vous avez vérifié toutes les étapes ci-dessus et que le problème persiste, vous pouvez contacter le support technique de Google pour obtenir de l'aide.
- Vous pouvez également contacter le support technique de votre FAI ou de votre hébergeur pour obtenir de l'aide.
J'espère que ces étapes vous aideront à résoudre le problème des e-mails qui ne parviennent pas à destination avec Gmail!