Comment annuler un hotelpar mail
Vous voulez annuler une réservation d'hôtel par e-mail! Voici quelques étapes à suivre pour annuler une réservation d'hôtel par e-mail :
Étape 1 : Vérifiez les conditions d'annulation
Avant de contacter l'hôtel par e-mail, vérifiez les conditions d'annulation spécifiées dans votre contrat de réservation ou sur le site web de l'hôtel. Certaines réservations peuvent être soumises à des frais d'annulation ou des pénalités si vous annulez trop tard.
Étape 2 : Préparez votre e-mail
Écrivez un e-mail à l'hôtel en utilisant le formulaire de contact ou l'adresse e-mail de l'hôtel que vous avez trouvée sur leur site web. Fournissez les informations suivantes :
- Votre nom et votre numéro de réservation
- La date de votre séjour et la période que vous souhaitez annuler
- Votre raison d'annulation (facultatif, mais cela peut aider l'hôtel à comprendre votre situation)
Voici un exemple de format pour votre e-mail :
Objet : Annulation de ma réservation pour [nom de l'hôtel] le [date de séjour]
Bonjour [nom de l'hôtel],
Je m'appelle [votre nom] et j'ai réservé une chambre pour [nombre de personnes] personnes pour [date de séjour] à [nom de l'hôtel]. Je regrette de vous informer que je dois annuler ma réservation pour [raison d'annulation].
Pouvez-vous me confirmer si l'annulation est possible et si des frais d'annulation s'appliquent? Je serais reconnaissant si vous pouviez me fournir les instructions pour procéder à l'annulation.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement, [Votre nom]
Étape 3 : Envoyez votre e-mail
Envoyez votre e-mail à l'hôtel et attendez une réponse. Il est important de vérifier que votre e-mail a bien été reçue par l'hôtel et que vous avez reçu une réponse confirmant l'annulation de votre réservation.
Étape 4 : Confirmez l'annulation
Si l'hôtel vous confirme l'annulation de votre réservation, assurez-vous de conserver une copie de l'e-mail de confirmation pour votre propre enregistrement.
En résumé, pour annuler une réservation d'hôtel par e-mail, vous devez :
- Vérifier les conditions d'annulation
- Préparer votre e-mail avec les informations nécessaires
- Envoyer votre e-mail à l'hôtel
- Confirmer l'annulation avec l'hôtel
J'espère que cela vous aidera à annuler votre réservation d'hôtel par e-mail!