Comment envoyer un mail à ing direct
Pour envoyer un e-mail à ING Direct, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- Ouvrez votre boîte de réception électronique (par exemple, Gmail, Outlook, etc.) et créez un nouveau message.
- Dans le champ "Destinataire", tapez le nom de l'adresse e-mail de l'agent ou du service client ING Direct que vous souhaitez contacter. Vous pouvez trouver ces adresses e-mail sur le site web d'ING Direct ou demander à votre agent de banque.
- Dans le champ "Objet", tapez un titre concis et précis pour votre e-mail, par exemple "Demande de renseignements sur mon compte".
- Dans le corps du message, écrivez votre message en détaillant votre demande ou votre problème. Assurez-vous de fournir les informations nécessaires pour que l'agent puisse vous aider efficacement.
- Si vous avez des pièces jointes à envoyer (par exemple, des documents de pièce justificative), cliquez sur "Joindre un fichier" et sélectionnez le fichier que vous souhaitez envoyer.
- Vérifiez que vos informations de contact sont correctes et cliquez sur "Envoyer" pour envoyer votre e-mail.
Voici quelques adresses e-mail ING Direct que vous pouvez utiliser :
- Pour les demandes de renseignements générales : [email protected]
- Pour les problèmes techniques : [email protected]
- Pour les demandes de renseignements sur un compte : [email protected]
Il est important de noter que les réponses à vos e-mails peuvent prendre quelques jours, il est donc recommandé de vérifier régulièrement votre boîte de réception pour les réponses de l'agent ING Direct.