Mes mails vont directement dans la corbeille outlook
Il est possible que vos e-mails soient envoyés directement dans la corbeille Outlook pour plusieurs raisons. Voici quelques solutions pour vous aider à résoudre ce problème :
- Vérifiez les paramètres de votre compte: Assurez-vous que vos paramètres de compte sont corrects et mis à jour. Vous pouvez vérifier les paramètres de votre compte en suivant ces étapes :
- Ouvrez Outlook et cliquez sur "Fichier" > "Options" > "Compte".
- Sélectionnez votre compte et cliquez sur "Modifier".
- Vérifiez que les informations de votre compte sont correctes et mises à jour.
- Vérifiez les paramètres de votre boîte aux lettres: Assurez-vous que les paramètres de votre boîte aux lettres sont corrects et mis à jour. Vous pouvez vérifier les paramètres de votre boîte aux lettres en suivant ces étapes :
- Ouvrez Outlook et cliquez sur "Fichier" > "Options" > "Boîte aux lettres".
- Sélectionnez votre boîte aux lettres et cliquez sur "Modifier".
- Vérifiez que les paramètres de votre boîte aux lettres sont corrects et mis à jour.
- Vérifiez les règles de filtrage: Les règles de filtrage peuvent être configurées pour envoyer les e-mails directement dans la corbeille. Vous pouvez vérifier les règles de filtrage en suivant ces étapes :
- Ouvrez Outlook et cliquez sur "Fichier" > "Options" > "Règles de filtrage".
- Sélectionnez la règle qui est configurée pour envoyer les e-mails directement dans la corbeille et cliquez sur "Supprimer".
- Vérifiez les paramètres de votre serveur: Assurez-vous que les paramètres de votre serveur sont corrects et mis à jour. Vous pouvez vérifier les paramètres de votre serveur en suivant ces étapes :
- Ouvrez Outlook et cliquez sur "Fichier" > "Options" > "Serveur".
- Sélectionnez votre serveur et cliquez sur "Modifier".
- Vérifiez que les paramètres de votre serveur sont corrects et mis à jour.
- Réinitialisez les paramètres de votre compte: Si vous avez déjà essayé les étapes ci-dessus et que le problème persiste, vous pouvez réinitialiser les paramètres de votre compte. Pour cela, vous pouvez suivre ces étapes :
- Ouvrez Outlook et cliquez sur "Fichier" > "Options" > "Compte".
- Sélectionnez votre compte et cliquez sur "Réinitialiser".
- Suivez les instructions pour réinitialiser les paramètres de votre compte.
J'espère que l'une de ces solutions vous aidera à résoudre le problème. Si vous avez encore des difficultés, n'hésitez pas à me poser d'autres questions.